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关于后勤维修管理系统正式运行的通知

2017-03-10 11:35:43    来源:   作者:    点击量: 

[摘要] 为了简化报修流程,提高维修效率,后勤维修管理系统于3月6日已正式运行,现将有关事项通知如下:

关于后勤维修管理系统正式运行的通知

各位教职员工和同学:

  为了简化报修流程,提高维修效率,后勤维修管理系统于3月6日已正式运行,现将有关事项通知如下:

  一、报修范围

  学校已开通网上报修服务的区域包括学生宿舍区、办公区、教学区、家属区、公共服务区(金瀚林学生公寓的维修服务暂由金世纪物业公司负责;兴湘1-5栋、北苑3-8栋暂时不支持网上报修,请与楼栋宿管员联系进行报修)。

  二、账号说明

  教职工可通过工号、学生可通过学号进行登录,初始密码为123456;其他用户可通过注册新账号登录报修。若需修改密码可登录电脑客户端网页https://hqgl.xtu.edu.cn/repairforeground/workerRepairHome_init.t,在后勤服务大厅首页中点击报修平台,在修改密码处修改。

  三、报修流程

  1、微信WeChat版

  (1)通过公众号中搜索“智慧湘大”或扫描下方二维码关注微信公众号“智慧湘大”;

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  (2)点击“我的湘大”,在上拉菜单中选择“后勤维修”进入登录界面;

  (3)点击“我要报修”,根据界面上片区分类、故障分类、故障描述、详细地址进行填写,也可将您的维修单上传至网上报修平台,随后可在我的报修中查看报修单的进展。

  2、PC网页端

  (1)在网页中输入https://hqgl.xtu.edu.cn/repairforeground/workerRepairHome_init.t,进入后勤保障处服务大厅;

  (2)点击主页右上角“登录”进行账号登录;

  (3)在后勤服务大厅首页中,点击报修平台;

  (4)在报修平台中点击“我要报修”,按照界面要求对故障区域、维修类别、故障描述等进行内容填写,也可将需要维修的内容进行拍照上传。

  (5)在“我的报修”中可查看报修任务的受理状态和进展。

  四、其它说明

  1、热水系统、直饮水、门禁系统、洗衣机、水电表查询、网络故障、实验仪器及设备、教学设备、办公设备等由学校相关职能部门负责维修和管理,报修平台暂不受理。

  2、如有任何建议或疑问,可拨打咨询电话:0731-58292092或13055158743进行反馈,联系人:张倩。

  特此通知


 后勤保障处

2016年3月7日